岗位职责:
1、负责停车位费用的催缴工作
2、工作协调:负责总部与各运营公司服务工作的协调处理;
3、客诉的分析与整改跟进:负责定期汇总与分析客户反馈信息及接待数据,不断优化服务标准、服务流程;
4、信息归档:负责定期完成工作中文字和声频文件的整理归档。
任职要求:
1、熟练使用Office办公软件,优秀应届生可放宽条件;
2、具备优秀的沟通协调能力、团队协作能力及良好的心理承受能力;
3、具备较强的服务意识和责任心,工作热情、耐心,有积极进取的精神及接受挑战。
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湖心路与望湖路交叉口南侧691米
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