阿里巴巴(黄冈)客户体验中心项目计划,将在黄冈打造集消费者/商家电话咨询服务中心、交易保障中心、消费大数据综合展示中心的阿里CCO项目,计划建设客服坐席500席。
工作内容:飞猪国内机票(打字接听客服)
主要处理出票失败异常处理、航变非自愿改签、刷卡改签、退改拒单外呼、退票退款操作、非自愿退票退款审核等。
薪资待遇:
基本薪资+补贴+绩效 多劳多得 综薪4-7千
入职购买五险一金,带薪年假,病假,过节福利等
晋升发展:
我们阿里这边也是一个新的职场,也意味着有比较好的晋升方向,每三个月都有一次晋升考核机会;纵向发展:可以晋升业务线上的组长、主管;横向发展可以去做我们的质检,讲培师
黄冈互联网电商产业园
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